GDPR

Declarația de confidențialitate DallNet International

Dall Net Internațional consideră confidențialitatea datelor o componentă esențială în afaceri. Politică și practicile noastre de protejare a datelor se focusează pe procesarea, schimbul și stocarea corespunzătoare și legală a informațiilor cu caracter personal și totodată pe asigurarea confidențialității, integrității și disponibilității. Pentru scopul acestei declarații termenul Dall NetInternațional se referă la întregul grup de companii sau, în funcție de caz, la fiecare companie în parte. DallNet International procesează și stochează date cu caracter personal în UE și este capabilă să demonstreze la orice moment conformitatea cu legile Uniunii Europene cât și cu principiile stabilite în acest document. Această declarație de confidențialitate reprezintă politică de confidențialitate completă aplicabilă activităților online ale Dall Net Internațional.com. Această declarație explică tipurile de informații pe care le colectăm de la clienți și modul în care utilizăm aceste informații. Website-ul nostru este în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (“GDPR”), (Regulament (EU) 2016/679), care este un act legislativ obligatoriu. GDPR creează noi drepturi pentru indivizi și consolidează unele drepturi existente sub Directiva 95/46/EC. Directiva 95/46/EC va fi înlocuită de la dată de 25 Mai 2018. Această declarație este conformă cu GDPR și prin urmare și cu Directiva 95/46/EC și cu regulile naționale până când acestea expiră la dată de 25 Mai 2018. Această declarație de confidențialitate se află în responsabilitatea Echipei Juridice a Dall Net Internațional, care deține responabilitatea generală pentru asigurarea conformității. Ofițerul de Protecție a Datelor (DPO) este responsabil pentru implementarea politicii noastre de confidențialitate, care este intrinsec legată de declarația de confidențialitate. DPO asigură conformitatea de zi cu zi și este implicat în toate problemele legate de protecția datelor personale. DallNet International trebuie considerat că și controlor al datelor și acesta va determina scopurile și metodele de procesare ale datelor introduse și colectate online.

Principii

Politica de protejare a datelor în DallNet International se bazează pe următoarele principii de protecție a datelor:

Procesarea datelor personale se va face într-o manieră legală, corectă și transparentă;
Colectarea datelor personale se va face numai în scopuri specificate, explicite și legitime și datele nu vor fi procesate mai departe într-o manieră incompatibilă cu acele scopuri;
Colectarea datelor personale va fi adecvată, relevantă și limitată la informațiile necesare scopului procesării;
Datele personale vor fi acurate și, acolo unde este necesar, actualizate;
Se vor lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele incorecte sunt șterse sau corectate fără întârziere;
Datele personale vor fi păstrate într-o formă ce permite identificarea persoanei vizate și pentru o perioadă nu mai lungă decât cea în care datele personale sunt procesate;
Toate datele personale vor fi păstrate confidențial și stocate într-o manieră ce asigură securitatea necesară;
Datele personale nu vor fi distribuite persoanelor terțe decât în cazul în care este necesar în scopul oferirii de servicii conform acordurilor;
Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea și ștergerea acestora, împotrivirea sau restricționarea de la procesarea datelor atât cât și de la dreptul portabilității datelor.

Datele personale

Date personale înseamnă orice informație care poate fi legată de o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoană subiect). Datele personale includ toate tipurile de informații directe sau indirecte (și anume utilizate în legătură cu alte date) ce se referă la persoană subiect, cum ar fi nume, dată de naștere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon, etc.

Colectarea datelor personale

Utilizatorii website-ului nostru care doresc să beneficieze de serviciile noastre și să ne furnizeze informații, pot fi rugați să pună la dispoziție date personale pentru că DallNet International să poată opera și îmbunătăți serviciile și afacerile. Această înseamnă că procesul inițial constă în colectarea de date personale pentru a determina dacă reclamația este eligibilă. Dacă reclamația se dovedește viabilă, Dall Net Internațional contactează compania ce a efectuat reclamația, totul în interesul clientului. De asemenea vom colecta adresa candidatului atunci când acesta aplică pentru un post în compania noastră. Colectăm date personale pentru alte scopuri cum ar fi statistici, administrare și comunicare, IT și administrarea securității, securitate fizică, sisteme de autentificare și autorizare, sisteme de suport, colaborare la proiectele interne și echipele și activitățile organizaționale. Vom procesa datele personale doar pentru un scop specificat, explicit și legitim sau pentru un scop cerut de legea locală în țările în care operăm.

Utilizarea datelor personale

Vom utiliza datele personale numai pentru scopul în care au fost colectate și vom stoca datele numai atât cât este necesar pentru acel scop. Vom păstra informațiile clientului pentru perioada în care contul său este activ, pentru a îi oferi servicii, pentru a fi conforme cu obligațiile noastre legale sau pentru oricare din scopurile menționate mai sus. Accesul la datele personale este strict limitat personalului DallNet Internațional, filialelor companiei și asociaților care dețîn autorizația necesară și nevoia clar definită pentru utilizarea datelor.

Utilizarea Cookie-urilor

Website-ul DallNet Internațional și partenerii săi utilizează cookie-uri sau tehnologii similare pentru a asigura cea mai bună experiență utilizatorilor și pentru a analiză trenduri, administra website-ul, urmări utilizarea de către client în cadrul website-ului și pentru a colecta informații demografice despre baza de utilizatori că și întreg. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt plasate pe dispozitivul clientului pentru a urmări modul de utilizare și a înregistra preferințele. Cookie-urile noastre nu conțîn informații care pot indentifică persoane. Colectăm anumite informații automatizat prin utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor de urmărire cum ar fi adrese Internet Protocol (IP), tip de browser, Furnizor Internet (Internet Service Provider – ISP), referințe/ieșiri pagini, paginile vizualizate pe site-ul nostru (ex. pagini HTML, grafice), sistem operare, dată/ora și/sau seria de click-uri pentru a analiză trendul că ansamblu și a administra site-ul. Utilizatorii site-ului pot controla folosirea cookie-urilor la nivelul browser-ului, dar dacă utilizatorul decide să deactiveze cookie-urile această acțiune va determina o limitare a anumitor caracteristici și funcții în website-ul și serviciile noastre.

Divulgarea datelor personale

Datele personale nu vor fi divulgate persoanelor terțe cu excepția situațiilor în care divulgarea este necesară pentru a putea oferi serviciile noastre. În mod ocazional semnăm contracte cu alte companii și parteneri de afaceri care lucrează în numele nostru, cum ar fi avocați externi pentru a procesa o reclamație în scopul obținerii unei compensații, companii tehnice pentru procesarea și livrarea sistemelor și tehnologiilor care dezvoltă produsele și serviciile noastre și în aceste cazuri vom divulga informațiile necesare. Furnizorilor de servicii li se va permite să obțină numai datele personale necesare pentru a își livra serviciile. Nu vom divulga date personale terților cu scopul de a le permite să își comercializeze produsele și serviciile către clienții noștri. Dacă utilizatorii nu doresc ca noi să divulgăm date personale acestor companii, aceștia sunt rugați să contacteze DPO, Dragoș Calinescu, la adresa de e-mail: [email protected] În anumite situații Dall Net International este nevoită să dezvăluie date personale ca și răspuns la cererile autorităților de supraveghere pentru a îndeplini cerințele GDPR. De asemenea vom divulga informații personale daca este cerut de lege, de exemplu pentru a ne conforma cu o citație sau alte procese legale, atunci când considerăm de bună credință că divulgarea datelor este necesară pentru a ne proteja drepturile, siguranța clienților sau siguranța celorlalți, investigarea fraudelor sau ca răspuns la o cerere a guvernului.

Securitatea procesării

Vom procesa datele în mod sigur, vom aplica și menține măsuri tehnice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau ilegale, alterare, divulgare sau acces neautorizat, în mod special atunci când procesarea presupune transmiterea datelor printr-o rețea atât cât și împotriva oricărei alte forme de procesare ilegală. Întrebări legate de securitatea datelor personale pot fi trimise către DPO, Dragos Calinescu, e-mail: [email protected]

Accesul și rectificarea sau ștergerea datelor personale

Clienții au dreptul de a solicita în orice moment accesul la, rectificarea, ștergerea sau restricționarea procesării datelor colectate de către noi. Pentru a ne ajuta să păstrăm datele personale actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne informeze despre orice schimbare sau discrepanță. Pentru a vizualiza sau modifica datele personale, pentru a obține informații despre perioada de timp pentru care DallNet International intenționează să păstreze datele personale sau pentru alte întrebări legate de datele personale sau dacă doriți să solicitați vă informăm dacă, la solicitarea unui terț, am stocat sau am prelucrat oricare din datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm contactați DPO, Dragoș Calinescu, e-mail: [email protected]

E-mail-uri de marketing

DallNet International are dreptul să trimită clienților e-mailuri de marketing cu consimțământul acestora. Această formă specifică de consimțământ trebuie dată în mod liber, informată specific și precis. Aceste cereri sunt îndeplinite atunci când clienții au optat să primească e-mailuri de marketing (au aprobat activ). Clienții vor avea mereu dreptul de a obiecta, la cerere și fără costuri, la procesarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct fără a trebui să furnizeze justificări concrete. Clienții pot face acest lucru dând click pe linkul „Dezabonare” care apare în mesajele de e-mail pe care vi le trimitem sau ne pot trimite un mesaj la [email protected]. O dată ce clientul a obiectat, datele personale ale acelui client nu vor mai fi procesate pentru marketing direct. E-mail-urile de marketing conțin informații pe care le considerăm interesante pentru client, atât cât și știri de ultimă oră legate de produsele și serviciile noastre.

Responsabilitate

DallNet International este responsabilă și va fi capabilă să demonstreze la orice moment conformitatea cu GDPR cât și cu principiile stabilite în acest document. DallNet International va menține sub responsabilitatea sa o arhivă a activităților de procesare ce conține informațiile solicitate de către GDPR și acolo unde este necesar va pune informațiile la dispoziția autorităților de supraveghere. Declarația de confidențialitate se află în responsabilitatea Echipei Juridice a Dall Net International. Orice întrebări legate de această politică de confidențialitate pot fi adresate la DPO, Dragoș Calinescu, e-mail: [email protected]

Plângeri

Clienții au dreptul să adreseze o plângere legată de procesarea datelor lor personale. Toate întrebările și plângerile vor fi prelucrate de către DPO în timp util și în concordanță cu procedurile interne. În cazul improbabil în care clienții au suferit daune din cauza încălcării drepturilor conform politicii de protecție a datelor personale și DallNet International nu a tratat plângerea în mod corespunzător, clienții au posibilitatea de a trimite o plângere autorității superioare. Plângerile pot fi trimise la DPO, Dragoș Calinescu, e-mail: [email protected]

Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată din când în când, de exemplu în urma modificării legislației relevante sau schimbări ale structurii corporative în DallNet International. În cazul în care se fac modificări ale materialului clienții vor fi notificați pe e-mail sau prin intermediul website-ului înainte ca schimbările să intre în vigoare. Încurajăm clienții să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți în ceea ce privește practicile noastre de confidențialitate.

Date de contact

DALL NET INTERNATIONAL SRL

Siriului 36-40, 014353, Bucuresti, Romania

E-mail: [email protected]

Telefon: +40.744.188.706

În vigoare de la data de: 25 Mai 2018

Politica de confidențialiate

Acest site este detinut de Dall Net International SRL, societate comercială cu raspundere limitata, cu capital integral privat, persoană juridică română, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului Bucuresti sub nr. J.40/12958/2002 cod unic de inregistrare 15081364, atribut fiscal RO. DALLNET INTERNATIONAL SRL are sediul social în localitatea Bucuresti , Calea. Dorobantilor 168 şi are ca obiect principal de activitate: SERVICII INFORMATICE. DallNet respecta confidentialitatea fiecarui client, fiind constienti de importanta acestui lucru. DallNet este singurul detinator al oricarei informatii colectate pe siturile administrate de noi. Nu vindem, nu impartim si nu inchiriem aceasta informatie altora. Site-ul dumneavoastra gazduit de noi, server, forumuri, alte situri. Informatia pe care o faceti cunoscuta public, incluzand orice forumuri de discutii, camere de chat sau site-uri este disponibila oricarei persoane care viziteaza acel spatiu public. DallNet nu poate proteja informatia pe care o faci cunoscuta in aceste locatii. Aditional, site-ul DallNet poate contine legaturi (links) catre alte site-uri ce nu au legatura cu DallNet. DallNet nu poate proteja informatia pe care o faci publica acestor site-uri si iti recomanda sa citesti Politicile de Confidentialitate ale respectivelor site-uri.

Exceptii si limitari

Cu toate ca exista aceasta declaratie de confidentialitate, DallNet coopereaza in totalitate cu oficialitatile in orice investigatie ce are legatura cu orice continut (incluzand comunicatiile electronice private sau personale transmise catre DallNet) sau activitate ilegala a oricarui utilizator al serviciilor, luand masuri rezonabile in a-si proteja drepturile de proprietate. In scopurile limitate de a indeplini o astfel de cooperare si in concordanta cu legile aplicabile, DallNet poate fi solicitat sa dezvaluie informatii ce pot duce la identificarea persoanelor. Aditional, DallNet poate decide sa monitorizeze comunicatiile de orice tip (I) pentru a se supune legilor, reglementarilor sau cererilor guvernamentale; (II) daca o astfel de dezvaluire este necesara sau adecvata pentru operarea DallNet; (III) pentru a proteja drepturile de proprietate ale DallNet sau a altora.

Diverse

DallNet poate solicita Clientilor urmatoarele date: nume si prenume, adresa de e-mail, adresa de facturare, cod numeric personal, numar de telefon, numar de fax, numele si forma juridica in cazul persoanelor juridice, numarul de inregistrare la Registrului Comertului, Codul Fiscal sau Codul Unic de Inregistrare. In cazul in care un client al DallNet comanda prin intermediul site-ului nostru inregistrarea, rezervarea sau prelungirea unui domeniu web, va fi necesara furnizarea datelor Clientului unor terte parti cum ar fi: Internet Corporation For Assigned Names and Numbers – ICANN – pentru domenii internationale, Reteaua Nationala de Calculatoare (RNC) – pentru domenii avand extensia “.RO”. Aceste date nu se dezvaluie nici unei persoane fizice sau juridice in afara de Dall Net International SRL si a tertilor mentionati mai sus sub nici o forma. Dall Net International SRL garanteaza confidentialitatea informatiilor. Informatiile Clientului pot fi accesate de Clientul respectiv si de catre Dall Net International SRL pe baza unui username si a unei parole care difera de la client la client. Site-ul www.dallnet.ro este protejat prin cele mai noi si mai puternice tehnici si metode de securitate. Informatiile personale trimise de utilizatori pe acest site sunt protejate atat la utilizarea online cat si offline a site-ului. Prezenta Politica de Confidentialitate se supune dreptului intern roman. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul DallNet. In cazul in care dupa trecerea acestui termen nu se ajunge la o intelegere, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura administrativa cu sediul DallNet. Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidențialității vă explică ce date cu caracter personal colectează DALL NET INTERNATIONAL SRL de la dvs., prin intermediul interacțiunilor noastre cu dvs. și prin produsele si serviciile noastre , precum și modul în care utilizăm datele respective si temeiul legal al prelucrarilor pe care noi le facem fie ca esti clientul nostru sau angajatul nostru. Politica noastra de confidentialitate cuprinde urmatoarele informatii:

Ce sunt datele cu caracter personal?
Ce date cu caracter personal colectăm?
Care este temeiul legal pentru a prelucra aceste date?
Care este scopul si cum folosim datele tale?
Perioada de retentie a datelor
Cu cine partajam datele?
Ce drepturi ai tu ca persoana vizata?
Link catre politica de cookies.

Ce sunt datele cu caracter personal

Prin “date personale” se denumesc datele unice individuale, adica orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal,IP sau numar de telefon. Vizitatorii sitului sunt acele persoane vizate , adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale. Intotdeauna, cand solicitam datele tale personale o sa iti explicam scopul pentru care ne sunt necesare, unde pastram datele tale, ine are acces la ele. Te mai informam ca oricand doresti, iti punem la dispozitie informatiile pe care le detinem despre tine si le putem sterge daca ne soliciti acest lucru.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

DALLNET INTERNATIONAL SRL colectează datele pentru a opera eficient și a vă furniza cele mai bune experiențe legate de produsele si serviciile noastre. Furnizați unele din aceste date direct,voluntar, de exemplu, atunci când :

creați un cont pe situl DALL NET INTERNATIONAL SRL,
administrați contul dumneavoastra de pe www.dallnet.ro,
trimiteți o interogare de căutare catre WhoIS pentru a verifica daca un domeniu web este liber,
comandati un produs sau un seviciu
faceti o plata online
adaugati un comentariu pe blogul nostru,
ne contactați pentru asistență prin intermediul sistemului de ticketing de la www.otrs.com
ne sunati la telefon pentru asistenta. Va specificam faptul ca noi NU inregistram nicio conversatie telefonica pe care o avem cu tine.
ne trimiteti un formular de contact pentru asistenta tehnica sau relatii cu clientii

Sau furnizezi indirect date de identificare prin adresa ta IP. Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te informam ca aceasta este stocata in momentul in care accesezi situl nostru. Ai dreptul de a solicita stergerea IPului. Obținem o parte din aceste date ( cum ar fi IPul ) prin înregistrarea modului în care interacționați cu situl nostru, de exemplu, folosind tehnologii precum modulele cookie. De asemenea, mai obținem date de la terți. Protejăm datele obținute de la terți în conformitate cu practicile descrise în acest angajament, precum și cu orice restricții suplimentare impuse de sursa datelor. Aceste surse terțe variază în timp, dar cuprind: Furnizorii de servicii ne ajută să stabilim o locație pe baza adresei dvs. IP, pentru a particulariza anumite produse în funcție de locație. Furnizorul de plati online – care ne transmite datele cu privire la plata online facuta pentru serviciile/produsele Puteți opta în legătură cu datele pe care le colectăm. Atunci când vi se solicită să furnizați date cu caracter personal, puteți refuza. Dar dacă alegeți să nu furnizați date care sunt necesare pentru a furniza un produs sau o caracteristică, există posibilitatea să nu puteți utiliza produsul sau caracteristica respectivă. Datele cu caracter personal pe care le colectăm, in functie de interactiunile pe care le ai cu situl nostru, sunt urmatoarele: pentru a crea un cont pe site-ul nostru sau in cazul in care creezi un cont nou folosind adresa ta de email.

Nume si prenume – pentru identificare
Adresa de email – pentru comunicare si validarea contului
Parola – pentru a securiza contul tau

Datele furnizate in momentul plasarii unei comenzi, pe care ni le oferi voluntar:

Numele și prenumele tau
Adresa de e-mail
Adresa de facturare
Numărul de telefon

Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii comenzii sunt folosite NUMAI pentru emiterea facturii conform legislatiei in vigoare, Codul Fiscal Credentialele. Colectăm parolele și informații de securitate similare folosite pentru autentificare și pentru accesarea contului dumneavoastra de pe situl nostru web. Datele despre plăți. Colectăm datele necesare pentru a vă procesa plata dacă faceți achiziții, precum numărul instrumentului de plată (de exemplu, numărul unui card de credit) și codul de securitate asociat cu instrumentul dvs. de plată. Monitorizare video. Dacă intrați în sediul DALL NET INTERNATIONAL SRL imaginea dvs. poate fi înregistrată de camerele noastre de securitate. ( link catre politica de securitate privind monitorizarea video ) Datele angajatilor – colectam Nume și prenume, Cod numeric personal, Adresa, Număr de telefon , Date privind starea de sănătate, Starea civilă, Date culturale,Date economice. Dacă utilizați serviciile de gazduire, DALL NET INTERNATIONAL SRL colectează datele clienților (inclusiv conținutul), date de asistență și datele de administrator. De asemenea colectăm informațiile pe care ni le furnizați și conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți, cum ar fi feedback-ul sau întrebări și informații pe care le transmiteți serviciului de asistență clienți.

3. Care este temeiul legal pentru a prelucra aceste date?

Datele pe care ni le oferi voluntar ( nume, prenume, telefon, adresa de email, CNP ) ( adica cele pe care le trimiti prin plasarea unei comenzi ) temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016). Folosim datele pentru a emite factura fiscala. În privința datelor pe care ni oferi voluntar prin postarea unui comentariu la un articol de pe blog sau pe pagina unui produs de pe magazinul online, temeiul prelucrării este obligația noastră legală de a sprijini exercitarea dreptului de informare, dar și interesul nostru legitim de a oferi cititorilor blogului transparență și informare. Consimțământul tău nu este cerut în situația în care prelucrarea este necesară pentru efectuarea de demersuri pentru încheierea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim. În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului,utilizatorii pot sa isi ofere consimtamantul granular pentru fiecare categorie de cookie pe care noi o folosim prin situl nostru. Iti poti retrage oricand acest consimtamant prin solicitarea scrisa si adresata Responsabilului cu Protectia Datelor cu caracter personal la adresa de email [email protected] In ceea ce priveste monitorizarea video de la sediul nostru, temeiul legal este paza perimetrului conform Legea nr. 333/2002 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor şi protecţia persoanelor, republicată 2017 – Norma de Aplicare Anexa 2 art. 1 lit. e De asemenea, folosim datele cu caracter personal pentru angajatii nostri, in vederea derularii Contractului de munca. Prelucrarea acestor date cu caracter personal are ca temei legal Hotararea de Guvern nr. 500/2011 privind Registrul General de Evidenta al Salariatilor cu modificarile si completarile ulterioare si Legea 53/2003 privind Codul Muncii actualizata.

4. Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale?

DALL NET INTERNATIONAL SRL folosește datele pe care le colectăm în doua scopuri de bază, descrise detaliat mai jos: (1) pentru a ne desfășura activitatea și a furniza produsele si serviciile pe care le oferim În aceste scopuri, combinăm datele pe care le colectăm pentru a vă oferi o experiență mai optimizată, mai coerentă și mai personalizată. Furnizarea și îmbunătățirea produselor noastre. Folosim datele pentru a furniza produse, a le îmbunătăți și a desfășura operațiunile esențiale ale activităților noastre. Printre acestea se numără operarea produselor si serviciilor, menținerea și îmbunătățirea performanței lor, dezvoltarea noilor caracteristici, derularea de cercetări și furnizarea asistenței pentru clienți. Printre exemplele de utilizări se numără și cele de mai jos: Furnizarea produselor. Folosim datele pentru a derula tranzacții cu dvs. și a vă furniza produsele noastre. De multe ori, aceste produse includ caracteristici și recomandări personalizate care îmbunătățesc productivitatea și caracterul agreabil și personalizează automat experiența legată de produse pe baza datelor pe care le deținem despre activitățile, interesele și locația dvs.

Date legate de cardul tau

Avem nevoie de numele titularului, numarul cardului, codul CVV si data expirarii. – Aceste date sunt necesare pentru procesarea platii. Contul IBAN – pentru a putea face plati catre tine in caz de retur. Asistență pentru clienți. Folosim datele pentru a diagnostica problemele produselor și a oferi alte servicii de relații cu clienții și servicii de asistență. Îmbunătățirea produselor. Folosim datele pentru a ne îmbunătăți produsele permanent, inclusiv pentru adăugarea de noi caracteristici sau capacități. Securitate, siguranță și soluționarea disputelor. Folosim datele pentru a proteja securitatea și siguranța produselor noastre și a clienților noștri, pentru a detecta și a preveni fraudele, pentru a confirma validitatea licențelor software, pentru a soluționa disputele și a implementa acordurile încheiate. Produsele și caracteristicile noastre de securitate pot întrerupe activitatea unor aplicații software rău intenționate și pot notifica utilizatorii dacă pe dispozitivele lor a fost detectat software rău intenționat. Istoricul comenzilor prin facturile stocate in contul tau de utlizator de pe site, ca facturi platite sau neplatite Publicitate. DALL NET INTERNATIONAL SRL nu folosește ceea ce spuneți în mesajele de e-mail, discuțiile pe chat, în documente, fotografii sau alte fișiere personale pentru a direcționa reclame spre dvs. Noi nu avem acces la fisierele pe care le transmiteti prin email sau pe care le publicati pe siturile dumenavoastra. Informatii despre telefon, laptop sau tableta si despre cum folosesti siteul Informatiile pe care ni le dai cand navighezi pe siteul, inclusiv adresa IP, tipul dispozitivului si, la alegere, date despre locatia ta. Totodata, salvam informatii despre modul in care folosesti siteul nostru. Cum folosim informatiile despre telefonul, laptopul sau tableta ta si despre cum folosesti siteul. Imbunatatim experienta ta pe site, oferindu-ti versiunea cel mai bine adaptata dispozitivului tau. – Iti oferim cea mai buna experienta de cumparaturi si navigare pe site posibila. Protejam site-ul – Pentru a preveni si a detecta fraudele impotriva ta sau a siteului nostru.

5. Perioada de retentie

Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima vizită pe site sau ultima interacțiune cu noi. In cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii. In cazul in care esti un angajat al companiei, datele tale vor fi pastrate pe o perioada de 75 ani, conform Codului Muncii.

6. Cu cine partajăm datele cu caracter personal

Nu vom dezvălui informaţiile tale către terţe părţi, pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimţământul tău. Totuşi, este posibil să dezvăluim informaţiile tale către următoarele entităţi: Furnizori de servicii. Putem dezvălui informațiile tale altor companii care ne furnizează servicii și acționează în calitate de persoane împuternicite, cum ar fi companiile care ne ajută pentru facturare sau care trimit e-mailuri în numele nostru. Aceste entități sunt selectate cu o grijă deosebită pentru a ne asigura că îndeplinesc cerințele specifice în materie de protecție a datelor cu caracter personal. Aceste entităţi au o capacitate limitată de a utiliza informaţiile tale în alte scopuri decât cel de a ne furniza servicii; Informațiile oferite de tine, ce conțin date de identificare pot fi folosite în scopul întocmirii documentelor de angajare și a altor documente ce vizează exclusiv relațiile de munca sau pentru comunicari comerciale sau raspunsuri la solicitarile trimise de tine, iar in cazul unor solicitari legitime, vor fi transmise către autoritatile statului:

Inspectoratul Teritorial de Munca,
Agenția pentru ocuparea Forțelor de Muncă,
Autorități Judecătorești
Altor părţi cu consimţământul sau la instrucţiunile tale.

În afara dezvăluirilor descrise în prezenta Politică de confidenţialitate, este posibil să transmitem informaţiile terţilor cărora consimţi sau soliciți să efectuăm o asemenea dezvăluire. Partajăm datele tale cu caracter personal cu acordul tau sau în cazul în care este nevoie de ele pentru a finaliza o tranzacție sau a va livra un produs pe care l-ai comandat.

7. Ce drepturi ai tu ca persoana vizata?

Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alinea¬ tul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal care o privesc. Drepturile persoanelor vizate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date:

dreptul la informare și acces;
dreptul de intervenție asupra datelor;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrarii;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție și procesul decizitional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri;
dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Puteți să vizualizați, să editați si să ștergeți datele dvs. cu caracter personal din contul de pe www.dallnet.ro prin solicitare trimisa pe email la [email protected]. De asemenea, puteți opta în legătură cu colectarea și folosirea de către DallNet a datelor dvs. Aveti posibilitatea sa va retrageti consimtamantul prin solicitarea scrisa, adresata Responsabilului cu Protectia Datelor cu caracter personal la adresa de mail [email protected]

8. Politica de cookies

Module cookie și tehnologii similare

Dall Net International SRL folosește modulele cookie (mici fișiere text plasate pe dispozitivul dvs.) și tehnologiile similare pentru a furniza site-urile web și serviciile noastre online și pentru a ajuta la colectarea datelor. Textul unui modul cookie este format adeseori dintr-un șir de numere și litere care vă identifică în mod unic computerul, dar poate conține și alte informații. DallNet International SRL folosește modulele cookie și tehnologiile similare în mai multe scopuri, în funcție de produs.